Conditions de service – 

1. Objet

Le présent site a pour but de proposer une plateforme de commerce en ligne permettant la vente de produits et services disponibles sur PANTOUF.FR.

2. Réservation de produit

• Ajouter un produit au panier ne constitue pas une réservation.

• Un produit mis au panier peut devenir indisponible si un autre client l’achète avant vous.

3. Obligations du client

• Fournir des informations exactes et complètes lors de la création de compte ou d’une commande.

• Être responsable de toute erreur liée à des données inexactes.

• Disposer d’un seul compte client.

• Conserver ses identifiants confidentiels (email + mot de passe).

• Utiliser le site de manière légale, sans fraude ni abus.

• Être majeur (ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal).

• Ne pas publier de contenus offensants, discriminatoires ou diffamatoires.

4. Engagements 

• Présenter des informations claires et véridiques sur les produits.

• Expédier les commandes dans les délais indiqués.

• Assurer une plateforme sécurisée et conforme à la protection des données.

• Fournir une facture avec chaque commande.

• Communiquer les consignes d’utilisation ou d’entretien des produits si nécessaire.

5. Limitation de responsabilité

• PANTOUF.FR n’est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit.

• Les produits sont conformes aux normes du fabricant ou distributeur.

• Les descriptions, images et notices sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement varier.

6. Propriété intellectuelle

• La conception, les textes, images, logos et contenus du site sont la propriété exclusive de PANTOUF.FR.

• Toute reproduction ou diffusion sans accord écrit est interdite.

7. Moyens de paiement

• Les moyens de paiement acceptés sont affichés lors de la validation de la commande.

• Les produits sont expédiés après confirmation du paiement.

• Les codes promotionnels sont soumis à conditions et peuvent être modifiés ou annulés à tout moment.

8. Livraison et expédition

• Les produits sont généralement expédiés sous 3 jours ouvrables après validation du paiement (sauf indication contraire).

• Les frais de livraison sont calculés lors de la commande selon le poids et la destination.

9. Retours et échanges

La politique de retour et d’échange est consultable sur la page dédiée “Politique de retours – PANTOUF.FR”.

10. Protection des données & confidentialité

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Pour plus de détails, consultez la page Politique de confidentialité.

11. Modifications des conditions

PAN'TOUF.FR se réserve le droit de modifier ces conditions de service à tout moment. Les nouvelles versions s’appliquent dès leur publication sur le site.

12. Droit applicable & juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de PANTOUF.FR.